В многоквартирном доме, пережившем страшный пожар на одном из этажей, поселилась мрачная ауфера. Жильцы всё явственнее чувствуют недоброе присутствие, приносящее с собой бесконечные несчастья. Сгоревший уровень наглухо запечатан, кнопку в лифте давно убрали. Подняться туда нельзя — разве что дух сам позволит это сделать.
Трое приятелей из простого любопытства решают прокатиться на лифте. Казалось бы, невинная шалоста, но всё оборачивается настоящим кошмаром. Один из них неожиданно оказывается запертым на том самом, проклятом этаже.